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伦敦希思罗机场混乱造成约1600万英镑损失
华翼网新闻中心 news.chinesewings.com - 国际新闻) 2008-04-05
据新华网报道,英国航空公司3日说,伦敦希思罗机场5号航站楼开放后的混乱状况造成约1600万英镑(约合3200万美元)的损失。  (www.chinesewings.com)

英航在一份声明中说:“航站楼出现的混乱对短途航班影响很大,迄今为止共有300个航班被取消,占公司运力0.2个百分点。”“事件造成的损失估计约为1600万英镑,包括与混乱事件相关的所有损失和丧失的创收机会。” 

本月3日,英航又取消了34个航班,但与前两日每天取消50多个航班相比已有改观。 

英航3日早些时候宣布,从5日起,5号航站楼将开始正常运营,届时所有航班将按计划起降。 

英国花费6年时间、斥资43亿英镑(约合86亿美元)修建的希思罗机场5号航站楼专供英国航空公司使用。这个号称“英国通向21世纪的门户”的航站楼按照设计每年可输送3500万人次的乘客,每小时能处理1.2万件行李。但从今年3月27日开始运营以来,5号航站楼出现了电脑故障、行李传输系统出错、电梯电话故障等一系列问题,造成很大的混乱。截至本月3日,5号航站楼积压的行李仍有1.4万件。此外,由于大量航班被取消或延误,候机室到处是排长队的滞留乘客。 

英航总裁沃尔什表示对5号航站楼的运营混乱承担全部责任,但强调自己不会辞职,5号航站楼很快会实现正常运营。
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